Máy in mã vạch không in được, nguyên nhân và cách khắc phục

Bỗng một ngày đẹp trời, máy in mã vạch của bạn không thể in được. Việc này khiến quá trình sản xuất tem nhãn đình trệ, deadline bị trễ gây ra nhiều phiền toái trong công việc thì hãy đừng quên thực hiện theo những hướng dẫn dưới đây để nhanh chóng khắc phục được lỗi này.

Máy in mã vạch là thiết bị, công cụ in ấn tem nhãn, mã vạch được ứng dụng nhiều trong các cửa hàng bán lẻ, nhà máy sản xuất, bệnh viện để sản xuất ra tem nhãn có chứa barcode được quy định riêng cho từng doanh nghiệp. Máy in mã vạch giúp tiết kiệm được nhiều thời gian trong công tác quản lý hàng hóa cũng như đảm bảo tính hiệu quả cao.

Tuy nhiên, trong quá trình sử dụng đột xuất máy in mã vạch không in được sẽ khiến hàng loạt công việc bị đình trệ cũng như nhân viên phải đau đầu tìm kiếm giải pháp thay thế, khắc phục.

Cùng tìm hiểu nguyên nhân khiến máy in mã vạch không in được để cho ra đời cách khắc phục nhanh chóng và hiệu quả nhất.

Máy in mã vạch không in được do kết nối nguồn điện

Máy in nhãn mã vạch không in được chủ yếu do kết nối nguồn điện hoặc máy chưa ở trạng thái sẵn sàng. Rất nhiều người không hề nghĩ đến khả năng mình quên kết nối nguồn điện hoặc ổ cắm đang bị lỏng lẻo. Khi điều này xảy ra máy in mã vạch của bạn luôn ở trong thái sẵn sàng xong lại tắt lịm và cứ thế lặp lại. Chính vì thế, ngay khi phát hiện tình trạng máy in tem mã vạch không in được bạn hãy kiểm tra lại kết nối của máy in bằng cách sau:

– Kiểm tra lại phích cắm, xem dây điện của máy đã được cắm vào ổ điện hay chưa? Công tắc nguồn trên thân máy đã được bật hay chưa? Dây cáp kết nối với máy tính đã ổn định chưa, có jack cắm nào bị lỏng lẻo hoặc cắm nhầm hay không? Nếu dây chưa cắm vào ổ điện hãy cắm vào. Nếu công tắc đang tắt hãy bật nó lên. Chỉnh sửa lại cách kết nối jack cắm nếu bị lỏng. Khi máy báo đèn màu xanh lá cây thì có nghĩa là máy in mã vạch đã sẵn sàng nhận lệnh in.

Kiểm tra lại phích cắm, xem dây điện của máy đã được cắm vào ổ điện hay chưa? Công tắc nguồn trên thân máy đã được bật hay chưa? Dây cáp kết nối với máy tính đã ổn định chưa, có jack cắm nào bị lỏng lẻo hoặc cắm nhầm hay không?
Kiểm tra lại phích cắm, xem dây điện của máy đã được cắm vào ổ điện hay chưa? Công tắc nguồn trên thân máy đã được bật hay chưa? Dây cáp kết nối với máy tính đã ổn định chưa, có jack cắm nào bị lỏng lẻo hoặc cắm nhầm hay không?

– Trường hợp, bạn kiểm tra thấy dây điện đã cắm chắc chắn vào ổ cắm rồi, công tác nguồn ở máy cũng đã được bật rồi nhưng không máy không có tín hiệu gì cả hãy thử dùng bút điện thử nghiệm xem ổ điện đó có điện hay không hoặc tắt máy đi và bật lại.

Sau khi khởi động được máy in tem nhãn mã vạch nếu đã có đèn xanh báo thì quá trình in ấn đã sẵn sàng. Ngược lại, nếu máy báo đèn đỏ thì bạn nên xem kỹ lại tờ hướng dẫn sử dụng hoặc liên hệ với đội ngũ nhân viên kỹ thuật của nhà cung cấp máy in để được hướng dẫn sử dụng đúng cách.

Máy in mã vạch không in được do cài đặt driver sai

Ngoài lỗi trên thì bạn cần chắc chắn rằng, driver đang cài đặt trong máy tính là phiên bản mới nhất, đã được cập nhập. Khi lệnh in được bắt đầu nếu máy in hiển thị dòng chữ “Unknown Device” – thiết bị không xác định thì điều đó có nghĩa là phiên bản driver đang sử dụng không thích hợp với máy in hiện tại.

Cách khắc phục được tình trạng này là bạn cần phải truy cập ngược lại Control Panel/ Devices and Printers và quan sát xem bên trong máy tính đang được cài đặt những phiên bản driver nào. Nếu có nhiều hơn 2 phiên bản thì bạn cần kiểm tra lại thời gian tải về và update để gỡ bỏ những phiên bản cũ hơn. Hoặc bạn có thể gỡ toàn bộ phiên bản driver đang có sẵn trên máy tính và tiến hành tải lại phiên bản driver mới nhất để máy hiểu.

Máy in mã vạch không in được do chọn sai cổng giao tiếp

Một nguyên nhân khác khiến máy in mã vạch không in được là do người dùng chọn sai cổng giao tiếp. Dây cáp kết nối giữa máy in và máy tính có khá nhiều cổng nên khi kết nối bạn cần để ý thiết lập cổng giao tiếp trong driver. Phần properties sẽ cho bạn biết được liệu dây cáp đã được kết nối đúng jack hay chưa.

Ngoài ra bạn cũng nên kiểm tra đến giấy mực được lắp bên trong xem đã lắp đúng hướng hay chưa? Nếu giấy mực được lắp không mặt tiếp xúc hoặc lắp bị lệch máy sẽ không thể in được hoặc giấy in tem nhãn mã vạch sau đó sẽ không có bất kỳ thông tin nào trên bề mặt.

Máy in mã vạch Bixolon SLP-TX403G là một thương hiệu đến từ Hàn Quốc
Máy in mã vạch Bixolon SLP-TX403G là một thương hiệu đến từ Hàn Quốc

→ Trên đây là 3 nguyên nhân cơ bản và cách khắc phục đơn giản nhất giúp bạn cải thiện tình trạng máy in mã vạch không in được. Hy vọng những cách làm trên có thể giúp bạn nhanh chóng giải quyết được trục trặc đang gặp phải, để công việc được thực hiện tiếp tục cách hiệu quả nhất.

Liên hệ ngay với Kho Mã Vạch nếu bạn cần được tư vấn và chọn mua máy in mã vạch chính hãng, giá tốt kèm chính sách hậu mãi với nhiều ưu đãi hấp dẫn.

Nếu quý khách có bất kỳ thắc mắc nào cần được tư vấn thì liên hệ với công ty chúng tôi theo địa chỉ dưới đây:

● Địa chỉ: 109/6/19 Bình Trị Đông, P. Bình Trị Đông A, Q. Bình Tân, Hồ Chí Minh

● Hotline: 0908 089 727

● Website: http://khomavach.com/